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MUTOH Club プライバシーポリシー

武藤工業株式会社(以下「当社」といいます。)は、MUTOH Clubサービス(以下「本サービス」といいます)の利用において、個人情報を適切に取り扱い、個人情報保護に努めてまいります。

本プライバシーポリシーについて

本プライバシーポリシーは、本サービスにおけるサービス登録者の個人情報の取扱いにかかる事項について、定めるものです。

なお、サービス登録者がEU域内又は英国に所在している場合には、「サービス登録者がEU域内又は英国に所在している場合の特則」が適用されます。

法令等の遵守

当社は、サービス登録者の個人情報に関し当社に適用される法令や、当社が定めるMUTOHグループ行動規範及び個人情報保護規程に則り、適切な保護の下にサービス登録者の個人情報を取り扱います。

本サービスにおいて取得する個人情報の項目及び利用目的

  1. 当社は、本サービスにおいて、エンドユーザー企業の役員、従業員その他の業務従事者(以下「お客様」といいます。)の個人情報、及び現地の代理店、販売店、サービス業者等(以下総称して「ディーラー等」といいます。)の役員、従業員その他の業務従事者(以下「ディーラー等業務従事者」といいます。)の個人情報を取得します。

    なお、本プライバシーポリシーでは、お客様と、ディーラー等業務従事者を総称して「サービス登録者」といいます。

  2. 当社は、お客様の個人情報について、次に掲げるものを、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。

    当社が取得する個人情報の項目 利用目的
    お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、所属する法人に関する情報(法人名、住所、電話番号等)、ID・パスワード等のログイン情報 ①本プライバシーポリシーに基づく義務を履行するため。
    ②本サービスの提供及び運用のため。
    ③製品の保守サービス、メンテナンス等のサービス提供のため。
    ④当社及びグループ会社(以下、総称して「当社グループ」といいます。)の製品・サービスのご案内のため。
    ⑤当社グループにおける製品・サービスの分析、改善、研究開発のため。
    お客様とディーラー等との契約状況等
    お客様の本サービスの利用内容、利用実績等
    お客様が直接又はディーラー等を通じて当社に行うお問い合わせの内容等
  3. 当社は、ディーラー等業務従事者の個人情報について、次に掲げるものを、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。

    当社が取得する個人情報の項目 利用目的
    ディーラー等業務従事者の氏名、電話番号、メールアドレス、所属する法人に関する情報(法人名、住所、電話番号等)、ID・パスワード等のログイン情報 ①本プライバシーポリシーに基づく義務を履行するため。
    ②本サービスの提供及び運用のため。
    ③製品の保守サービス、メンテナンス等のサービス提供のため。
    ④当社グループの製品・サービスのご案内のため。
    ⑤当社グループにおける製品・サービスの分析、改善、研究開発のため。
  4. 当社は、上記記載の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でサービス登録者の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をご本人にご連絡し、又は当社のウェブサイトにより公表いたします。

共同利用について

当社は、利用目的の達成のため、サービス登録者の個人情報について、次の範囲内で共同利用することがあります。

  1. 提供する個人情報の項目

    上記「本サービスにおいて取得する個人情報の項目及び利用目的」に同じ。

  2. 共同利用者の範囲

    【お客様の個人情報について】

    ・当社の子会社

    ・当社グループの製品・サービスの販売に関して、お客様の所属先と直接的又は間接的な取引関係にあるディーラー等

    【ディーラー等業務従事者の個人情報について】

    ・当社の子会社

  3. 利用目的

    上記「本サービスにおいて取得する個人情報の項目及び利用目的」に同じ。

  4. 当該個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者の氏名

    当社(武藤工業株式会社)

    住所及び代表者名は、こちら(https://www.mutoh.co.jp/corporate/profile.html)をご参照ください。

第三者提供について

当社は、次の場合を除き、ご提供いただいたサービス登録者の個人情報を第三者に開示することはありません。

  1. サービス登録者の同意がある場合

  2. 統計的なデータとしてサービス登録者個人を識別できない状態に加工した場合

  3. サービス登録者又は公共の重大な利益を保護するために必要であると考えられる場合

  4. 法令等により必要と判断される場合

  5. 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託する第三者に対して提供する場合

  6. 上記の共同利用関係にある者に対して提供する場合

  7. その他、適用される法令により許容される場合

外国にある第三者への提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合に、日本国外の国・地域(以下「外国」といいます。)に所在する第三者に個人情報を提供することがあります。

  1. あらかじめサービス登録者から外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。

  2. 個人情報の取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、日本の個人情報保護法第4章第2節の規定の趣旨に沿った措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国にある第三者に個人データを提供する場合。

  3. 提供先の第三者が、日本の個人情報保護法が認める個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みに基づく認定を受けている場合。

  4. 個人の権利利益を保護する上で日本国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として日本の個人情報保護委員会が指定するEU諸国及びイギリスに所在する第三者に提供する場合。

個人情報の管理について

当社は個人情報の管理について、以下のとおり行います。

  1. 当社は、サービス登録者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、本サービスから退会されたときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。

  2. 当社は、役職員に対して個人情報保護教育を実施し、個人情報保護に対する意識の向上に努めます。

  3. 当社は、個人情報管理責任者を置き、サービス登録者の個人情報の保護に努めます。

  4. 当社は、サービス登録者の個人情報を安全に管理し、サービス登録者の個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどへの合理的な安全対策を講じます。

  5. 当社は、サービス登録者に関して当社が収集・処理する個人情報を保護するために、適切な技術的及び組織的な対策を用います。当社が用いる対策は、サービス登録者の個人情報の処理に伴うリスクに適した水準の安全性を提供するためのものです。

データ保持

当社は、継続的かつ正当な業務上の必要性(サービス登録者から要求のあったサービスをサービス登録者に提供するため、適用される法令、税制又は会計上の要件を遵守するため等)がある場合、当社がサービス登録者から収集した個人情報を保持します。

当社は、サービス登録者の個人情報を処理する継続的かつ正当な業務上の必要性がない場合には、当該情報を消去若しくは匿名化し、又はそれが(サービス登録者の個人情報がバックアップ・アーカイブに保存されている等の理由で)不可能であれば、消去が可能となるまでサービス登録者の個人情報を安全に保存し、さらなる処理がなされないように隔離します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、法律、技術又は業務上の進展に応じて本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、本プライバシーポリシーを更新する際には、当社が行う変更の重要性に応じて、適切な措置を講じてサービス登録者への通知を行います。当社は、適用されるデータ保護法令により要求される場合には、本プライバシーポリシーの重大な変更についてサービス登録者の同意を得るものとします。

サービス登録者のデータ保護権

サービス登録者は、以下のデータ保護権を有します。

  1. サービス登録者は、当社が保有する個人情報若しくは第三者提供の開示、訂正、追加若しくは削除、又は利用の停止若しくは消去を希望する場合には、下記「当社への連絡方法」に記載の連絡先に連絡することにより、これをいつでも行うことができます。

  2. サービス登録者は、その個人情報の処理に異議を申し立て、その個人情報の処理に対する制限を要求し、又はその個人情報のポータビリティを要求することができます。上記と同様に、サービス登録者は下記「当社への連絡方法」に記載の連絡先に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。

  3. 当社がサービス登録者の同意を得てサービス登録者の個人情報を収集・処理した場合、サービス登録者はその同意をいつでも取り下げることができます。サービス登録者がその同意を取り下げたとしても、取り下げ前に当社が行った処理の合法性に影響が及ぶことはなく、また、処理に関する同意以外の法的根拠に基づいて行われたサービス登録者の個人情報の処理に影響が及ぶこともありません。

  4. 当社によるサービス登録者の個人情報の収集及び利用について、サービス登録者はデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、サービス登録者の現地のデータ保護当局にお問い合わせください。

  5. 当社は、適用されるデータ保護法令に従いデータ保護権の行使を希望する個人から受けたすべての要求に対応します。サービス登録者から要求を受けた後、当社はサービス登録者の詳細を確認するために、サービス登録者にその身元を示す証拠の提供を求めることがあります。

当社への連絡方法

サービス登録者の個人情報に関する質問・苦情、当社が保有する個人情報若しくは第三者提供記録の開示の要求、訂正、追加若しくは削除を求める要求、個人情報の利用の停止若しくは消去の要求又は第三者に対する個人情報の提供の停止を求める要求等がございましたら、当社の下記の連絡先にご連絡ください。

個人情報お問い合わせ窓口

武藤工業株式会社

〒393-8585

長野県諏訪郡下諏訪町3128

電子メール:MUTOH_Club@mutoh.co.jp

当社の欧州代表者

※欧州在住のサービス登録者はこちらにご連絡ください

Mutoh Europe

Archimedesstraat 13 8400 Oostende, Belgium

電子メール:privacy@mutoh.eu

【サービス登録者がEU域内又は英国に所在している場合の特則】

個人情報を処理する法的根拠

当社がサービス登録者の個人情報を収集し、利用する法的根拠は以下の通りです。

個人情報の利用目的 法的根拠
本プライバシーポリシーに基づく義務を履行するため。 契約
本サービスの提供及び運用のため。
製品の保守サービス、メンテナンス等のサービス提供のため。
当社グループの製品・サービスのご案内のため。 同意
当社グループにおける製品・サービスの分析、改善、研究開発のため。 当社グループにおける商業上の正当な利益
又は 同意

当社は他の正当な理由を有することがあり、必要な場合には、該当する時点でかかる正当な理由をサービス登録者に明示します。当社がサービス登録者の個人情報を収集・利用する法的根拠についてご質問やさらに必要な情報がございましたら、上記「当社への連絡方法」に記載の連絡先にご連絡ください。